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Preguntas frecuentes:

P: ¿Cuánto tiempo llevará recibir mi paquete?
R: Tenga en cuenta que necesitamos de 1 a 3 días hábiles en promedio para procesar su pedido antes de enviarlo. ¡Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo que está a nuestro alcance para enviarle su pedido lo antes posible! Una vez enviado su pedido, dependiendo de su país o región, el tiempo estimado de entrega es de 7 a 15 días hábiles. Tenga en cuenta los días festivos que puedan afectar los tiempos de entrega.

P: ¿Hacemos envíos internacionales?
R: Sí.

P: ¿Cuál es la política de devolución de la empresa?
R: Reemplazaremos todas las unidades defectuosas con un artículo nuevo dentro de los 30 días posteriores a la llegada del envío. Para más información haga clic aquí.

P: ¿Cómo puedo comunicarme con usted con respecto a mi pedido?
R: Puede contactarnos por correo electrónico: wenstonbeauty@hotmail.com, utilizando el formulario ubicado en esta página. También puede responder directamente a cualquier notificación que reciba sobre su pedido, notificación de envío o correos electrónicos de notificación de entrega.

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